今天接到顺风客服人员的电话，说我们有一件发往深圳商报社的货到付款件，无法联系上客户，无法派件，说顺风快递工作人员按着单子填写的电话打过去，对方说打错了电话了。郁闷中...，查下原始的笔录，让我感觉汗颜，原来对方是135××××，顺风快递的面单上去清清楚楚的写着136×××××，这不愿对方说打错电话了，果真是我们自己工作人员的粗心大意，在此昆仑雪菊官方网站向下单子人员提出批评，扣发当月绩效30％。给张老师带来了不便，我们致以谦意。

为了能更好的去弥补对客户的过失，我们工作人员打电话过去，向商报社的张老师讲明了情况，幸甚，张老师是一位高素质，高修养的人，没有计较我们的过失，反尔说出了自己的心理话，认为当时等了两天，因为是货到付款的单子，没有给昆仑雪菊官方网站付钱，我们就不想发货了，说自己也不好意思再打电话了。我们工作人员向张老师说明了一些情况，昆仑雪菊官方网站是正规公司集团化运营，非个人操作，昆仑雪菊官方网站要求工作人员每单子都要认真对待，货到付款亦是如此，无论客户是通过网站下单还是通过400电话下单子，一经下单子，昆仑雪菊官方网站应无条件、无理由发货，请客户不要有其它想法，只求耐心等待，正常情况下，一线城市正常情下2天到货，省会与二线三线城市正常情况下2-3天到货，其它应该在3-5天内到货。偏远区域到货时间为5-7天。逾期可致电昆仑雪菊官方网站客服电话400 006 2881 咨询，昆仑雪菊官方网站工作人员会为您追踪解决问题，您的满意是对我们的最大的回报。